Alternative Dispute Resolution Center

ADRC | Mediace - moderní způsob jak řešit spory
16.9.2025

Mediace - možná vám to slovo zní povědomě, možná ho slyšíte poprvé. V tomto článku vám poskytneme odpovědi na nejčastější otázky spojené s mediací: co je to mediace, kdo je mediátor/mediátorka, jak proces mediace probíhá, jaké jsou základní principy mediace a v jakých situacích lze mediaci uplatnit místo tradičního soudního řízení.

Mediace metoda řešení sporů

Mediace je dobrovolný, důvěrný a efektivní způsob řešení konfliktů, při kterém neutrální třetí osoba – mediátor – pomáhá stranám najít vzájemně přijatelné řešení. Na rozdíl od soudu nerozhoduje mediátor, ale strany samy. Mediace proto často zachovává nebo dokonce zlepšuje vztahy mezi lidmi.

Původ a právní základ v Česku Slovo „mediace“ pochází z latinského „mediare“ = být uprostřed. Tato metoda existuje už od starověku (např. ve starém Řecku a Římě). V České republice je upravena zákonem č. 202/2012 Sb., o mediaci a patří mezi tzv. ADR metody (Alternative Dispute Resolution – alternativní řešení sporů).

Kdo je mediátor a co dělá?

Mediátor je vyškolená, nestranná a nezávislá osoba . 

Jeho úkolem je:

  • Vytvořit bezpečné prostředí pro otevřenou komunikaci
  • Zajistit, aby každá strana mohla říct svůj pohled
  • Pomoci identifikovat skutečné zájmy za pozicemi
  • Navrhnout kreativní řešení (která soud často nemůže nabídnout)
  • Vést strany k písemné dohodě

Mediátor nerozhoduje, neradí, kdo má pravdu, a neposkytuje právní rady – to je klíčový rozdíl oproti advokátovi nebo soudci.

Jak probíhá mediační setkání?

  1. Úvodní setkání – vysvětlení pravidel, dobrovolnost, podpis dohody o mediaci
  2. Jednotlivá setkání – vyjasnění pohledů a zájmů
  3. Společná jednání – hledání řešení
  4. Závěr – sepsání mediační dohody (pokud dojde k shodě)

Celý proces obvykle trvá 2–6 setkání, úspěšnost se pohybuje kolem 70–80 %.

V jakých případech je mediace vhodná?

Mediace je přínosná téměř ve všech situacích, kde existuje ochota stran dohodnout se a otevřeně komunikovat o situaci ve které se nacházíte. Naopak, mediace může narazit na své limity v situacích, kdy se strany dohodnout nechtějí a nemají zájem o aktivní řešení sporu. To platí také v případech, kdy žádná ze stran není ochotná ustoupit ve svých názorech.

Mediátoři/mediátorky běžně řeší spory v následujících oblastech:

Rodinné právo:

  • Rozvodová řízení
  • Úprava péče o dítě
  • Vyživovací povinnosti

Sousedské spory:

  • Porušení nařízení o hluku, zápachu
  • Problémy v rámci SVJ (společenství vlastníků jednotek)
  • Spory o nemovitosti

Spory mezi nájemci a pronajímateli:

  • Spory vyplývající z nájemních smluv
  • Spory o neplacení nájmu
  • Spory o neplatnost výpovědi z nájmu

Spory na pracovišti:

  • Spory mezi zaměstnanci a zaměstnavateli
  • Obtěžování na pracovišti - mobbing, bossing

Obchodní spory:

  • Spory s fakturací
  • Spory ze smluv, např. o dílo
  • Spory mezi statutárními orgány

Spory vzniklé ze spotřebitelských smluv

Dědické spory

Mezigenerační spory

A mnoho dalších. Mediace poskytuje flexibilitu a prostor k nalezení dohody ve široké škále oblastí, přičemž důraz je kladen na aktivní účast a ochotu stran spolupracovat na řešení svých sporů.

Co je nařízené setkání se zapsaným mediátorem?

Pokud už dojde na to, že strany sporu podají žalobu a celá záležitost doputuje k soudu, je možné, že soud stranám nařídí takzvané první setkání se zapsaným mediátorem. Na tomto setkání mediátor účastníkům popíše proces mediace a roli mediátora/mediátorky. Je poté na stranách zda využijí možnosti přistoupit k mediaci a nebo se obrátí znovu na soud, tak aby v jejich záležitosti rozhodl. Probíhající soudní řízení o nároku tím není narušeno, účastníkům je však soudem poskytován časový prostor pro svobodné převzetí odpovědnosti za výsledek sporu a je garantováno zachování všech práv. V případě, že se účastníkům podaří dospět k vyřešení předmětu sporu mediací, odrazí se tento výsledek v ekonomickém efektu soudního řízení. 

Cesta k dohodě

Mediace představuje flexibilní a lidský přístup k řešení sporů, nabízející stranám možnost spolupracovat na nalezení vzájemně přijatelné dohody. Odstranění formalit, důraz na komunikaci a snaha o zachování vztahů jsou klíčovými aspekty tohoto procesu.

Zaujala vás mediace a chcete se dozvědět více informací? Kontaktujte nás. 


Křenová 26
Brno 602 00
info@adrc.cz
+420 773 034 864